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省稅務局副局長方志來華容縣指導納稅服務工作

來源: 今日華容日期:2019-04-03 08:42
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4月1日,參加全省納稅服務工作會議岳陽現場會的與會人員一行,在省稅務局副局長方志平帶領下,來華容縣指導納稅服務工作。

全省稅務系統相關負責人一行參加活動;華容縣委常委、常務副縣長黎朝暉陪同。

2018年8月,華容縣稅務局辦稅服務廳整體入駐縣政務中心,開通辦稅窗口36個,并結合實際制定了服務承諾、首問責任、限時服務、延時服務、咨詢服務、導稅服務、辦稅公開、全程服務、提醒服務、一次性告知、預約服務、領導值班、工作紀律、突發事件應急處理等14項服務制度,做到了業務流程標準化、辦稅服務標準化;建立了“窗口受理、內部流轉、分類復核、統一歸檔”的內控管理流程,加強前后臺銜接,減少納稅人跑路和等候時間;大力推進“最多跑一次”改革;發布《辦稅事項“最多跑一次”清單》;推行新辦納稅人“套餐式”服務等,全力提升納稅服務水平。

走進華容縣政務服務大廳,只見上下4層的便民服務區內辦稅服務廳位于一層的中心地帶,辦稅設施一應俱全,辦稅環境舒適優雅,咨詢臺、領導值班臺、辦稅服務區、自助辦稅區、休息等候區等5個區域,為稅務人和納稅人營造了人性、溫馨的納稅服務環境。

方志平一行邊走邊看,對華容縣以納稅人需求為導向、以規范內部管理為抓手、以提升人員素質為重點、以提高納稅人滿意度為目標、打造“一流辦稅服務廳”表示肯定和贊賞。

匯報會上,方志平指出,華容縣辦稅服務實行“最多跑一次”和內控管理模式是有眼光、有擔當、有水平、有成效的工作,值得在全省推廣。

黎朝暉對此次全省納稅服務工作會議岳陽現場會將華容縣定為現場點表示感謝。他指出,華容縣將以此次會議和現場指導活動為契機,進一步深入推進體制機制創新,優化營商環境,優化政務服務,優化要素運營,落實中央更大規模的減稅降費政策;要以簡審批優服務便利投資興業、以公正監管促進公平競爭、以改革推動降低涉企收費,為優化全省營商環境作出華容新貢獻。

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